高齢者の身の回りのお手伝いがメインです。ご利用者様のご自宅においては服薬、安否確認、食事や入浴のお手伝いや買いもの支援、施設内では生活全般（健康観察、更衣、食事、入浴、排泄介助）や援助、レクリエーション等が主な仕事内容です。専門職としては、介護計画の立案等（介護支援専門員）、医療的な処置、機能訓練等（看護師）を行うこともあります。